Ваш персональный ассистент поможет
с решением задач, которые хочется делегировать

opera

concierge

serviсe

Почему выбирают нас?
Мы усердно работаем каждый день, чтобы сделать жизнь наших клиентов
Высокое качество
Opera - это один из лучших консьерж-сервисов в России.
Нам нравится то, что мы делаем. Нам нравится делать наших клиентов счастливыми.
лучше и счастливее
Большой опыт
Наши ассистенты, партнеры и исполнители имеют большой опыт работы. Они используют свои знания, чтобы сделать жизнь наших клиентов лучше.
Клиентский сервис
Ваш ассистент всегда готов ответить на ваши вопросы. Вы можете звонить нам в выходные
и в ночное время.
24/7
кейсы
Организация двухдневной фотосессии в Подмосковье
Владелец премиального ресторана в Подмосковье обратился за помощью в организации профессиональной фотосессии интерьера, блюд и контента для социальных сетей заведения.

Мы рекомендовали ответственного подрядчика, были с клиентом на всех этапах: от согласования технического задания и бюджета до приема работы.

А теперь восхищаемся готовыми фотографиями, выложенными в аккаунте ресторана. Говорят, клиентов после съемки прибавилось!
Борщ для избранника в Нью-Йорке
Дело чрезвычайной важности. Наша клиентка захотела сделать своему возлюбленному приятный сюрприз и заказать доставку настоящего борща к обеду.

Сложность была в том, что молодой человек находился в США, а дама - в России, и ее российская карта не давала возможность оплатить доставку.

Мы помогли проложить путь к сердцу мужчины и сделали заказ и оплату иностранной картой, а счастливчик получил приятный и полезный сюрприз как раз к обеду.
В срочном порядке обратился клиент - за несколько часов до встречи с потенциальным инвестором потребовалось полностью изменить презентацию продукта - нового приложения, а на перевод на английский язык уже не оставалось времени.

Мы спасли сделку и перевели презентацию с русского на английский язык за пару часов, учитывая специфику сферы и современные речевые конструкции.

Получилось нативно и эффективно. Встреча прошла успешно, и сделка состоялась!
Подготовка ко встрече с инвестором в Дубае
Проход в VIP-ложу на праздник конного спорта за 30 минут
до мероприятия в Москве
Обратился клиент, которому нужно было попасть в VIP-ложу на празднике конного спорта, чтобы сделать сюрприз супруге - мастеру спорта по выездке.

Запрос поступил в день мероприятия. Силами нашей команды менее, чем через полчаса фамилии клиента с супругой были в списке почетных гостей конноспортивного турнира, и они смогли насладиться праздником в VIP-ложе.
как мы работаем?
Наша команда профессиональных
персональных ассистентов и надежных партнеров
готова все организовать и взять под контроль, чтобы
вы могли эффективно работать и полноценно отдыхать!
Получаем от вас
запрос 24/7
Мы готовы принять ваш запрос в любое время дня и ночи.
Обрабатываем
через свои источники
Безопасность и благополучие наших клиентов - приоритет.
Мы работаем только с проверенными партнерами.
Контролируем на каждом этапе
По вашему желанию мы незримо будем сопровождать вас на каждом этапе выполнения задачи.
Выдаем решение
в кратчайший
срок
Подбираем все возможные варианты, чтобы вы просто выбрали опцию, подходящую именно вам.
Преимущества
24/7
Мы на связи всегда, когда вам нужна наша помощь, вне зависимости от праздничных дней и часовых поясов.
Оперативность
Ваш запрос сразу же будет принят в работу. Мы сообщим вам ожидаемое время ответа.
Опыт работы
Наша команда помогает
VIP-клиентам в России и за ее пределами. Эффективно справляется как с бизнес-поручениями,
так и с решением личных задач.
Проверенные партнеры
Мы работаем с теми партнерами, в высокой экспертизе которых убедились сами.
Конфиденциальность
Будьте уверены, что информация, которой вы делитесь, останется между нами и не будет передана третьим лицам. Мы безопасно храним и передаем данные наших клиентов.
Индивидуальный подход
Мы внимательно относимся к вашим комментариям, учитываем ваши предпочтения и предлагаем решения, подходящие именно вам.
нашего сервиса
Отзывы наших клиентов на Яндекс Картах
Алексей А
★★★★★
Помогли подобрать сад для ребенка. Удаленно, пока мы были за границей. Написали сервису расположение, бюджет, наличие английского и других занятий, и нам подобрали несколько вариантов. Сразу написали преимущества и недостатки каждого, прислали настоящие фото, видео. То есть команда лично ездила в сады и проверяла ожидание/реальность, что было особенно полезно и ценно. Увидели реальную ситуацию в разгар рабочего дня, а не постановочные фото с сайтов. Сад выбрали, не прогадали. Спасибо!
★★★★★
Спасибо Надежде и ее команде за помощь неоднократную по моим разным вопросам: билеты на мероприятия в Москве и по миру. Оплата заказа на Iherb. Помощь в организации трансфера и мероприятия в Дубай. Все оперативно и помощь на каждом шаге. Рекомендую.
★★★★★
Не первый раз обращаемся к Надежде и ее безупречной команде! Все на высшем уровне! Спасибо огромное!
★★★★★
Моя искренняя благодарность Opera Concierge Service и Надежде лично за помощь в организации путешествия в Петербург. Благодаря Надежде мы побывали в Burch, a я дважды подучила поздравление с именинами, которое также организовала Надежда. И отдельное спасибо за конфеты в номер))) было бесконечно приятно! Самые лучшие рекомендации ❤️🥂
Карина Ахмазиева
★★★★★
Заказывала перевод юридических документов в данной компании. Сделали в оговоренные довольно сжатые сроки, всё четко и качественно.
Наталья Строганова
★★★★★
Оформляла удаленно заграничную банковскую карту. Оперативно, четко и недорого - в общем, очень помогли. Спасибо этому сервису♥️ точно рекомендую 👍🏻
★★★★★
Хочу поблагодарить Надежду за помощь в подборе оптимального мартшрута путешествия. За то, что выслушала, быстро отозвалась и успокоила меня. Подсветила некоторые моменты и подводные камни, о которых я изначально даже не догадывалась. Все четко и максимально профессионально
★★★★★
Очень признательна команде сервиса, особенно Надежде — когда уже нет надежды решить вопрос благодаря рекомендациям Оперы все получается как нельзя лучше. Например, Надежда помогла найти ресторан для проведения мероприятия с большим количеством ограничивающих факторов — все прошло изумительно. Или найти белый букет среди ночи — тоже не проблема) Очень признательна за помощь и рекомендую!
Валерия
★★★★★
Надежда и ее команда помогли в последнюю минуту организовать русскоязычного гида в музее Орсэ в Париже, клиент много раз давал новые вводные, но экскурсия была выполнена качественно и максимально комфортно для клиента. Надежда была с 1 минуты и до последней вовлечена в процесс и контролировала, чтобы все прошло идеально. Большое спасибо за чудесный сервис. Я буду обращаться еще!
Просто лучшая команда! За кратчайший срок сотворили невозможное: собрали полную подборку с афишей оперных выступлений всех самых известных театров европы, с указанием составов и пометками, где выступают звезды или какая постановка является must see. Формат был очень удобный и понятный! Заказчик просто был сам в шоке и потом попросил составить такую же подборку по россии с выставками, спектаклями и оперой. Не представляю, как они это делают 🙌🙌🙌🙌
★★★★★
Очень профессиональная работа! Уже второй раз обращаюсь за услугой Meet&Greet. Все было сделано очень быстро, хотя до рейса оставалось несколько часов. Спасибо Надежде🥰
★★★★★
Настоятельно рекомендую. Команда действует быстро и профессионально. Можно обратится по любым задачам. Помогли оперативно создать 13!!! учетных записей в бонусной программе Эмирейтс, сэкономили мне время за что искренне благодарна.
Рекомендую. Отличный сервис. Обратилась с личным поручением - купить и доставить подарок для партнера. Все организовали очень быстро и с максимально профессионально и клиентоориентировано. Спасибо!
★★★★★
Отличный сервис - выручали меня два раза с визовой поддержкой, Шенген и Ирландия (очень непростой кейс). Компания работает очень четко, с соблюдением всех сроков и объяснением всех стадий процесса, так чтобы сам процесс был максимально комфортным для клиента. Очень рекомендую Opera Concierge Service, настоящие волшебники;)
HOME O.
★★★★★
Благодарю Opera за помощь в оформлении визы в Ирландию и консультирование на всех стадиях, начиная от подготовки документов, заканчивая поддержкой в организации командировки внутри страны. Все четко, профессионально!
Отличный сервис! Выручали меня неоднократно! нужно было кровь из носа забронировать стол для партнёров в одном из лучших ресторанов Москвы на Новый год - это было практически нереально…. Надя быстро решила вопрос и добыла лучший стол! И таких историй можно рассказать много. Проверено. Рекомендую 👌🏻
★★★★★
Прекрасный сервис! ведут процесс от начала и до результата, что очень важно! заказывала через Opera meet and greet в аэропорту Стамбула (а ведь турки могут пообещать и не сделать), встреча прошла на высшем уровне, пассажиры были очень довольны! Большое спасибо! Буду еще обращаться!
Анонимный отзыв
★★★★★
Спасибо, представителю за помощь в предоставлении контактов! Мне очень сильно помогли!
★★★★★
В ноябре этого года команда Opera Concierge помогла организовать участие в закрытой отраслевой конференции. Я обрела новые полезные контакты, получила незабываемый опыт! Решение моего запроса не заставило долго ждать, спасибо!
Екатерина Хрусталева
★★★★★
Уважаемые Господа OPERA CONCIERGE SERVICE! От лица нашей хотим выразить Вам искреннюю благодарность и признательность за оказание оперативной помощи в решении нашего запроса. В связи с тем, что у нас были очень сжатые сроки по организации личного поздравления с празднованием нашего Партнера в Лондоне, Великобритания, мы рады, что доверились именно Вам. Мы высоко оценили Ваш профессиональный подход и внимательность к нашим пожеланиям начиная с выбора флористики, заказа индивидуально торта (с учетом вкуса Партнера), премиального алкоголя, оформление личных поздравлений и, заканчивая скоростью доставки, формой вручения нашего поздравления. Позитивные эмоции – это было бесценно! Мы с огромной радостью готовы рекомендовать Вас и Ваш сервис нашим бизнес Партнерам и Клиентам. ​ Мы желаем Вам будущего успешного развития в сферах эксклюзивных услуг (путешествия, подарки и многое другое) и будем рады дальнейшему плодотворному двустороннему сотрудничеству. С глубоким уважением и искренними пожеланиями успехов!!!
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы